要我說，遇上對食堂飯菜不滿意的時候，千萬不要用暴力解決了，至于的嘛，矛盾不是更激化了嗎？看看人家的解決方法，是不是很可愛？“賣麻辣燙的阿姨太兇了”，“我們已經(jīng)讓她不要說話了”；“臟”，“改”；“米飯?zhí)F了”，“我們已經(jīng)是全省最低價啦”……這些對話嚴(yán)肅又活潑，簡潔又可愛，先不說有用沒用，只看這個是不是也會頓時沒了怒氣？
這些調(diào)皮的語句都是來自于安徽師范大學(xué)食堂意見簿的。這個意見薄就放在食堂的門口，很容易就看到了，這個東西出自食堂負(fù)責(zé)人付慶之手。他這么做的目的就是希望和在校的學(xué)生溝通，溝通的方法就是通過這個小本本了，同學(xué)們對食堂的哪些方面有意見都可以寫上去，衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度通通不限。同學(xué)們?nèi)绻舱J(rèn)真對待，那食堂的工作人員就會知道哪些需要改進，哪些需要完善，對雙方都很有幫助。
有了這個意見簿之后，同學(xué)們都很積極的留言。有同學(xué)寫，“食堂菜太咸，種類少，同時希望食堂也有娛樂的時候，給師傅們提供和諧快樂的氣氛”。對此，付慶回應(yīng)道：“以后會努力多增加菜樣。”雖然只是一個小本，但你重視它也會發(fā)揮它的作用，還可以增進學(xué)生和食堂的和諧關(guān)系，相比于暴力解決什么的，這要強大多了。
據(jù)付慶說，食堂意見簿早在前幾年就做過了，但有一些同學(xué)總是拿它開玩笑所以沒能進行下去。對此，也有同學(xué)表示，食堂方面提供給我們這樣一個溝通的平臺很不容易，是有正面作用的，我們應(yīng)該把握珍惜這個機會，認(rèn)真對待，讓這個意見簿發(fā)揮出它的作用。
這樣做確實是不錯的方法，其他的食堂也可以效仿一下，在網(wǎng)上做這樣一個平臺也是不錯的方法，只要學(xué)校和食堂負(fù)責(zé)人重視起來，很多方法都是可以使用的，總比暴力解決管用吧。
